Support.

Unsere Kunden erleben Support anders

Vom einfachen Bedienproblem am PC oder Mac bis hin zu Supportanfragen bei komplexen Systemen, die von Admins eingereicht werden: Bei uns erreichen Sie direkt Spezialisten, die Ihnen gerne helfen. Unser Ziel ist, Ihr Anliegen rasch, freundlich und vor allem auch nachhaltig zu lösen.

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Sind Sie k2-Vertragskunde? Dann finden Sie im überreichten Welcome-Letter die Telefonnummer sowie die Erreichbarkeit des erweiterten Supports. Sie haben das gerade nicht bei der Hand?

Schreiben Sie uns ein Mail, hier erreichen Sie uns jedenfalls:

MO – SO 08:00 – 20:00 Uhr
support@k2netsolutions.com

 

k2netsolutions ist selbstverständlich auch in Notfällen für Sie erreichbar.  Wir bieten vier verschiedene Support-Stufen – von Bronze (8 x 5 x 7) bis hin zu Platin (24 x 7).  Eines zeichnet alle Servicestufen aus:
unsere Kunden erleben IT-Support anders.

Probieren Sie es aus.